卢有纯
卢有纯在进行除草作业。
▲卢有纯（右一）与酒店副总经理布格曼（中）及酒店餐饮部经理关自然（左一）合影。
▲卢有纯在深圳南海酒店与外宾合影。
7月18日，在南油一座山坡上5000平方米的苗圃里，75岁的卢有纯戴着黄色的草帽，踩着沾满泥渍的黑雨靴，抬头瞥了眼天色，三步并作两步奔向小棚屋。他抄起倚在墙角的铁铲，利落地将门前散落的泥土落叶归拢成堆。刚忙完，豆大的雨点就噼里啪啦砸在塑料顶棚上，卢有纯小跑着躲进屋内。
“来深圳后，我就与这些花草树木结下了不解之缘。”作为深圳首家获得政府五星级评定的酒店——深圳南海酒店的首批员工，卢有纯曾负责酒店的绿化管理工作。1986年3月26日，酒店举行开业庆典时，时年35岁的卢有纯就站在欢腾的人群中。“那是我第一次参加那么盛大的庆典。”他回忆道，“开业典礼上放的鞭炮是定制的，特别长，一串就能响上十来分钟。”
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走出岭南花乡 趁年轻到深圳闯一闯
卢有纯出生于佛山市顺德区陈村镇，自幼便对花草有着特殊的喜爱。陈村镇素有“岭南花卉第一镇”的美誉，花卉种植与商贸历史悠久。“听老人说，早在明清时期，这里的花卉栽培和销售产业就已十分成熟。虽然我没专业学过，但从小耳濡目染，对花草总有一种说不出的亲切感。”卢有纯笑着说道。
生活原本安稳平淡，但卢有纯骨子里却是个不甘平凡的人。“早听说国家在深圳办了经济特区，我一直觉得很好奇。虽然现在顺德到深圳只要一个多小时车程，但那时候感觉深圳仿佛远在天边，完全是另一个世界。思来想去，我还是决定趁年轻出去闯一闯。”于是，他毅然辞去工作，踏上了深圳这片热土。
1986年初的深圳，春寒料峭。卢有纯在一家园林公司找到了绿化养护的工作。“刚来深圳时我租不起房，就住在小棚屋里。”他环顾四周，指着棚屋外回忆道，“那时候，南油大厦和招商局大厦是这一带最气派的建筑，除此以外四周只有零星的低矮平房。很多来特区打工的人都像我一样，在土坡空地上搭个茅草棚或铁皮屋，就算安了家。”
那时的深圳虽然荒凉，却处处涌动着建设的热情。“那时，蛇口一带已经建起了不少外资厂和合资厂，比如国内第一家日本独资企业三洋电机（蛇口）有限公司。几千人的大厂，一到上下班的时候特别热闹。我那时就想，要是能到这样的大企业工作就太好了。”
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两桶水“浇”出机遇 外籍高管成为伯乐
说来也巧，没多久，卢有纯就迎来了一次特殊的机遇。
“园林公司的两个水塘距离需要灌溉的花草有点远，我每天上班第一件事就是挑着水桶去塘里打水。我还记得那天天气很冷，我挽着裤脚，刚提着满满两桶水从水塘边回来，一瓢一瓢地给花卉浇水。”这时，一位正在买花的外国客人突然走上前来，通过一名操着香港口音的“翻译”问我：“这些花是不是你照料的？”我点点头：“是的。”他又指着旁边的绿植问：“那些也是你照料的吗？”我再次点头。他笑了笑，就转身离开了。没想到过了一会儿，他又拿着名片折返回来，塞进我手里说：“欢迎你来找我。”
送走这位神秘的客人后，我低头一看，名片上赫然印着：深圳南海酒店副总经理布格曼。与他同行的那名“翻译”，则是深圳南海酒店餐饮部经理关自然。后来我和同事打听才得知，深圳南海酒店是一家即将开业的高端酒店，待遇一定不会差。我很快联系了他们，他们让我尽快到酒店面谈。
“我高兴极了，当天就骑上自行车去酒店看看。从南头关到深圳南海酒店，我骑了将近一小时。现在的南海大道，那时还叫工业大道，路面全是泥土，一直骑到东滨路才变成水泥路。我越骑越快，心里也越来越激动。到了酒店，我简直惊呆了——没想到酒店这么豪华，这么漂亮！”
当时内地工资普遍几十元，而深圳南海酒店给开出了250元的月薪，还包三餐。“那时候，我觉得自己太幸运了，心里满是感激，暗暗下定决心要好好干。没想到，这一干就是25年。”
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严格实行打卡制 25年只迟到一回
1982年，我国鼓励外国石油公司参与南海石油勘探，约300名专家长期驻扎蛇口工业区。为解决其食宿问题，招商局集团与香港美丽华集团合作，联合香港上海汇丰银行、中国银行深圳分行共同投资兴建深圳南海酒店。
为打造专业团队，酒店聘请德国籍的副总经理，从美丽华集团抽调数十名香港资深员工负责管理，同时从北京、上海等地选拔新员工。“入职后我才发现，酒店三百多名员工来自全国各地，甚至有不少外籍同事。我能被录用算是‘破例’。”卢有纯回忆道。
严格的规章制度让初来乍到的卢有纯深感震撼。每位员工入职时都会领到一本手册，其中明确规定了服务标准和行为规范。“例如，严禁侵占物资、索贿或收受回扣。曾有员工因私拿酒店纸巾被开除。做得好收入高，做不好立马走人，这就是规矩。”卢有纯感慨地说。
酒店下设管家部、工程部、保安部、旅运部、采购部、财务部等十来个部门。各部门制服风格鲜明，胸前别着统一铭牌，员工必须衣着整洁、面带微笑。“当时南海酒店已实行打卡制：早8点上班，午休1小时，晚5点下班。迟到1分钟扣4元。我工作了25年，只迟到过一回。”
凭借出色的服务，酒店常承接外宾接待和商务活动。“为保障安全，每层均配备监控，实现无死角覆盖。遇重要会议或活动，安保检查至少三层。因此国内外活动接连不断，尤其年末——蛇口企业常来办尾牙宴，每逢春节、圣诞节等国内外重大节日更是宾客盈门。”
在当时的中国酒店业，深圳南海酒店这套严格的管理规范具有显著的开创性和先进性，后来成为国内酒店业的服务标杆。
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退休不退场 经营5000平方米苗圃
在酒店一干就是25年，卢有纯始终兢兢业业。他负责酒店8000平方米的绿化工作，管理5名员工，每天都要浇水、施肥、修剪、除草。“酒店管理严格，日常工作繁重。比如，8000平方米绿地的浇水就是项大工程，要忙活整个上午；除草不能用机器，全靠人工识别、手工拔除，每次都要花上好几天。”
每逢重大节日或重要会议，卢有纯还要负责室内花卉的采购和布置。“每年圣诞节，我都要去平湖采购圣诞树。七八米高的树，从运输、加固底座到吊装布置、日常养护，都由我一手包办。”凭借精湛的园艺技术，他养护的植物总是生机勃勃，同事亲切地称他为“花王”。“这个外号越叫越响，后来连我制服上的铭牌都成了‘卢花王’。”说起这个，他脸上洋溢着自豪的笑容。
辛勤耕耘终有收获。“在深圳，付出与回报成正比。作为专业技术工，我的工资一度超过了部门主管。”靠着多年积蓄，2005年，卢有纯在南油小学附近购买了一套房，真正在深圳扎下了根。
2011年，60岁的卢有纯光荣退休。两年后，运营近30年的南海酒店暂别历史舞台。2017年7月1日，完成升级改造的酒店以“深圳蛇口希尔顿南海酒店南海翼”的新身份重新亮相，酒店标志性的巨帆造型和阶梯式外观被完整保留。
退休后的卢有纯也开启了人生新的篇章。闲不住的他全身心投入到5000平方米苗圃的经营中。“我今年75岁了，但腿脚还利索，根本闲不下来。侍弄这些花花草草，起初只是为了谋生，如今它们已成为我生命中不可或缺的一部分。”望着满园葱郁，老人的眼中闪烁着热爱与满足。
深圳晚报记者 许娇蛟